SMF gaat helemaal over gemeenschappen en communicatie. Er zijn heel wat manieren om te communiceren, zoals posten op de forums, persoonlijke berichten, e-mail, ICQ, AIM, YIM. Deze communicatiemethodes zijn doorgaans enkel beschikbaar aan leden, maar de forum beheerders kunnen gasten toestaan om te posten in de rubrieken, waardoor ongeregistreerde gasten niet alles kunnen doen behalve de ledenlijst bekijken en persoonlijke berichten zenden aan leden.
E-mail kan dan wel een goede manier zijn om direct met leden te communiceren, maar in een forum verband heeft het ook heel wat nadelen: je moet je e-mailapplicatie openen om een bericht te schrijven en te versturen, de ontvanger moet zijn of haar e-mail applicatie openen en zijn of haar e-mail controleren, je bericht zal verschijnen tussen alle andere e-mails en het kan verscheidene minuten of zelf een uur duren vooraleer een e-mail de ontvanger bereikt.
SMF biedt een sneller en privé-gerichter alternatief voor e-mail. Persoonlijke berichten op de forums worden onmiddellijk afgeleverd in het Postvak IN van de ontvanger. De mail wordt volledig verzonden en ontvangen binnen SMF, zodat noch jijzelf, noch de ontvanger een ander programma hoeft te openen of SMF verlaten. Persoonlijke berichten bieden ook aan zowel zender als ontvanger een grotere privacy omdat niemands e-mailadres wordt getoond. Persoonlijke berichten tonen enkel de gebruikersnaam en naam van beide partijen.
Wanneer een ontvanger niet online is blijven de persoonlijke berichten in de PB box van het lid totdat hij/zij de volgende keer inlogt en zijn/haar berichten leest en/of verwijdert. Het systeem van de persoonlijke berichten van SMF is een losstaand, privé-gericht e-mail systeem.
Om je berichten te lezen moet je ingelogd zijn, en vervolgens de link 'Hoi [gebruikersnaam], je hebt X berichten, Y zijn nieuw.' volgen, of op 'Mijn berichten' in het hoofdmenu klikken.
De PB interface werkt op eenzelfde manier als de berichtenindex. Hieronder tonen we enkel de 'Postvak in'-interface, maar het postvak uit werkt op dezelfde manier:
Er zijn verschillende manieren om een nieuw persoonlijk bericht te starten, maar telkens is vereist dat je ingelogd bent: